Info: Ergänzung für Starface mit CallLimiter


7. August 2015

Manchmal sind es scheinbare Kleinigkeiten die einem bei der Umsetzung eines Projektes / der Konfiguration einer Kundenanforderung fehlen können: so eine Option ist die fehlende Limitierbarkeit eingehender Anrufe auf Starface-Telefonanlagen. Unser Modul CallLimiter setzt genau hier an …

Lauffähig ab den 6er Versionen der Starface-Telefonanlagen begrenzt CallLimiter die Anzahl der eingehenden Verbindungen zu einer Rufnummer eines Benutzers auf einen Anruf. Befindet sich der Angerufene Starface-Nutzer bereits in einem Gespräch, können mit CallLimiter weitere Anrufer mit einem BESETZT abgewiesen werden – zusätzlich werden solche Anrufe auf Wunsch per eMail an den jeweiligen Benutzer protokolliert – Sie behalten damit den vollen Überblick über alle Anrufe, die Sie während Ihres laufenden Gespräches nicht erreicht haben.

Interessante Einsatzgebiete liegen gerade auch im Bereich von Zusatzsignalisierungen, wie z.B. Zusatzklingeln in Werkstätten. Beim Einsatz von CallLimiter können Sie nun konfigurieren, ob bei bereits laufender Verbindung in Ihre Werkstatt weitere Anrufe signalisiert werden oder nicht …

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