Info: Jahresrückblick 2018


21. Dezember 2018

2018 – ein ereignisreiches Jahr mit vielen tollen Neuerungen und Angeboten für unsere Kunden …

Die letzten Monate haben wir genutzt, um unser Angebot an Erweiterungsmodulen für die beliebten Telefonanlagen aus dem Hause Starface erheblich auszubauen. Interessenten können ihre Starface zu günstigen Preisen mit tollen Funktionen erweitern – seien es eine funktionelle Warteschlangenfunktion zum kleinen Preis aber großen Leistungen bis hin zu Sicherheits- und Überwachungstools für die wichtige Anbindung an die Providernetze. Und natürlich werden wir hier nicht stehen bleiben: die kommenden Monate werden weitere tolle Angebote für unsere Kunden bringen.

Um Sie besser zu erreichen und den Bestellvorgang für unsere Produkte und Leistungen erheblich zu vereinfachen, haben wir einen neuen OnlineShop installiert, der schon im Vorfeld in Wort und Bild bestens über unsere Produkte informiert und über den Sie z.B. unsere Software Module für die Starface auch schon vorab herunterladen können.
Neu ist auch, dass wir künftig alle Updates zu unseren Modulen in diesem Shop zum direkten Download anbieten. Kunden, die unseren Newsletter beziehen, werden überdies über Neuerungen wie eben verfügbare Updates informiert …

Neu ist unsere direkte Vertriebspartnerschaft mit dem Telefonhersteller Yealink. Wir freuen uns sehr, diese Produkte online vertreiben zu können und mit Yealink einen starken und zuverlässigen Partner mit tollen Produkten gefunden zu haben. Yealink-Telefone erfreuen sich großer Beliebtheit, bieten wirklich tolle Funktionen und sind dabei ausgesprochen robust und zuverlässig, aber eben auch Geräte mit einem tollen Design.

Sehr positiv hat sich überdies unsere Partnerschaft mit dem VoIP-Provider peoplefone entwickelt. Seit mehreren Jahren arbeiten wir hier sehr erfolgreich zusammen und vermitteln sehr gerne unsere Kunden zu diesem zuverlässigen Partner, der ganz nebenbei auch einen sehr guten und verbraucherorientierten Service bietet. Wir wissen hier unsere Kunden in sehr zuverlässigen Händen. Als Vertriebspartner stehen wir für unsere Kunden im Übrigen direkt bei Fragen und Lösung von Problemen zur Verfügung.

Ein wichtiger Punkt soll zum Ende dieser Zusammenfassung der wichtigsten Entwicklungen nicht unerwähnt bleiben:

Sehr positiv nachgefragt wird unser Angebot an gehosteten TK-Anlagenlösungen der Starface im Rechenzentrum. Mittlerweile entscheidet sich ca. zwei Drittel aller Neukunden für diese gehostete Lösung mit fairer monatlicher Kündbarkeit … und das von kleinen Einmannbüros bis hin zu großen CallCentern. Für jeder dieser Kundengruppen können wir maßgeschneiderte und hochleistungsfähige Telefonanlagenlösungen anbieten – kein Kunde ist “zu klein” oder “zu groß”.

Mit Freude und Tatendrang blicken wir auf das kommende neue Jahr 2019 – Sie können sich als Kunde und Interessent an unseren Leistungen sicher sein, dass auch die kommende Zeit wieder viele interessante Neuerungen bringen wird.

Wir freuen uns auf Ihre geschätzten Aufträge und Ihr Interesse an unseren Leistungen!

© rba-Südbaden